개인정보처리방침

㈜타이드스퀘어(이하 "회사"라 함)는 개인정보보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 개인정보보호법에 따라 "회사"의 서비스를 이용하는 이용자(이하 "정보주체")에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 및 공개합니다.

목차

"회사"의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
3. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
6. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항
7. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
8. 링크사이트에 대한 책임
9. 개인정보의 안전성 확보조치
10. 예약·결제에 관한 안내
11. 개인정보보호 책임자 및 고충처리 부서
12. 권익침해 구제 방법
13. 개인정보 처리방침의 변경

1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적

① "회사"는 "서비스"에서 회원가입을 받지 않으며, "정보주체"는 로그인 없이 "서비스"를 이용할 수 있습니다. "회사"는 "서비스" 제공 과정에서 아래와 같이 자동으로 생성·수집되는 정보만을 처리합니다.
② "회사"는 개인정보를 수집·이용 목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 "정보주체"의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.
③ "회사"는 공중위생, 공공의 안전과 안녕을 위해 필요한 경우 동의 없이 개인정보를 처리할 수 있습니다.
④ "회사"는 국민의 생명 등 급박한 상황의 경우 동의 없이 개인정보를 처리할 수 있습니다.
⑤ "회사"는 "정보주체"의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않습니다.
⑥ "회사"는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 이용할 수 있습니다. 다만, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법, 전자금융거래법 등 관련 법령에 따라 개인정보 항목이 추가되는 경우 수집하는 화면에서 별도로 고지하고 동의를 받아 이용할 수 있습니다.

가. 서비스 제공 시

나. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영

다. 행태정보의 수집·이용

"회사"는 서비스 이용 현황 분석 및 품질 개선을 위해 아래 도구를 사용하며, 각 도구는 쿠키 등을 통해 행태정보를 수집합니다. 모바일 앱에서 웹 화면을 이용하는 경우에도 동일하게 적용됩니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

"정보주체"의 개인정보는 서비스 제공 및 관계 법령에 따른 보존기간 동안 보유하며, 관계 법령에 따른 보존기간은 아래와 같습니다.

3. "정보주체"와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① "정보주체"는 "회사"에 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리행사는 "회사"에 대해 개인정보보호법에 따라 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 등을 통해 하실 수 있으며, "회사"는 이에 대해 "정보주체"의 요청일로부터 10일 이내에 조치하겠습니다. 개인정보 열람의 경우, 해당 기간 내에 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 경우 그 사유를 알리고 열람을 연기하고, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람할 수 있도록 하겠습니다.
③ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법에 의하여 "정보주체"의 권리가 제한될 수 있습니다.
④ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑤ "회사"는 "정보주체" 권리행사 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다. 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "회사"는 "정보주체"에게 "개인정보 처리 방법에 관한 고시"에 따른 위임장 제출을 요구할 수 있습니다.
⑥ 만 14세 이상인 경우에만 회원 가입이 가능하며 개인정보의 수집 및 이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만인 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

"회사"는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 이용 및 보관기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기하며 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기 절차
"정보주체"가 회원가입 및 여행서비스 이용 등을 위해 기재한 개인정보는 이용 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관계 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 동안 저장된 후 삭제되거나 파기합니다.
② 파기 방법
"회사"는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

"회사"는 "정보주체"의 개인정보를 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, "정보주체"의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 개인정보를 제3자에게 제공하고, 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

① "회사"는 원활한 서비스 제공을 위해 해외 사업자에게 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 "정보주체"의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
② "회사"는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 "정보주체"의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 근거 법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

"회사"는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

① "회사"는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

7. 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

① "회사"는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항에 따라 국외이전에 대해 다음과 같이 안내합니다.
② 개인정보의 국외 이전을 원치 않으시는 경우 "회사"에 개인정보보호 책임자 및 담당부서를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 국외 이전을 거부하시는 경우 개인정보를 국외로 제공하지 않습니다. 다만, 이 경우 "회사"의 서비스 중 개인정보 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

8. 링크사이트에 대한 책임

"회사"는 "정보주체"에게 다른 회사 및 관계사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 외부사이트 및 자료에 대한 통제권이 없으므로 그것으로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. "회사"가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 이동하는 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 "회사"와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 개인정보처리방침을 살펴보시기 바랍니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

"회사"는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치
- 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 회사의 전사적인 내부관리계획을 수립하고 이를 철저히 시행하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 지정 : 개인정보를 취급하는 직원을 업무상 꼭 필요한 인원으로 한정하여 최소화하고, 담당자별로 업무용 PC를 지정하여 정보 노출 위험을 줄이고 있습니다.
- 정기적인 임직원 교육 : 개인정보 보호 책임자 및 취급자를 대상으로 개인정보 보호 의식 고취와 최신 보안 위협 대응을 위한 정기적인 교육을 연 1회 이상 실시하고 있습니다.

② 기술적 조치
- 접근 권한의 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소 기록을 관리하여 외부 접근을 통제하고 있으며, 권한 부여 기준을 엄격히 적용하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화 : 이용자의 비밀번호는 일방향 암호화되어 저장 및 관리되므로 비밀번호를 포함한 주요 개인정보는 전송 시 SSL 등 암호화 통신을 통하여 안전하게 보호됩니다.
- 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그 등)을 법령이 정한 기간(최소 1년 이상) 동안 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조되거나 분실되지 않도록 백업 및 보안 기능을 사용하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 업데이트 및 검사를 실시하고 있으며, 외부로부터의 무단 접근을 차단하는 침입차단시스템을 운영하고 있습니다.

③ 물리적 조치
- 출입통제 시스템 운영 : 개인정보를 보관하고 있는 전산실, 자료보관실 등 물리적 보관 장소를 별도로 두고, 이에 대해 출입통제 절차(도어락, CCTV, 출입명부 작성 등)를 수립·운영하고 있습니다.
- 출력물 및 보조저장매체의 보안 : 개인정보가 포함된 서류나 보조저장매체(USB, 외장하드 등)는 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있으며, 반출입 시 별도의 승인 절차를 거치도록 통제하고 있습니다.

10. 예약·결제에 관한 안내

"회사"의 "서비스"는 호텔·항공권 정보 비교 및 여행 콘텐츠 제공 서비스로, "서비스" 안에서 예약·결제가 이루어지지 않습니다. 예약·결제를 위해 외부 사업자의 사이트로 이동하는 경우 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용되며, "회사"는 그 과정에서 "정보주체"가 입력하는 개인정보를 수집하지 않습니다.

11. 개인정보보호 책임자 및 고충처리 부서

"회사"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

12. 권익침해 구제 방법

"정보주체"는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대해서는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

▷ 개인정보 포털: (국번없이) 1833-6972 (www.privacy.go.kr)
▷ 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▷ 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▷ 사이버범죄 신고센터: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
▷ 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

13. 개인정보 처리방침의 변경

개인정보처리방침을 변경하는 경우 "회사"는 홈페이지 내 공지사항을 통해 공지하고 변경된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치하겠습니다.

① 이 개인정보처리방침은 2026년 7월 14일부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

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